Где мои счета и как работает продление?

Где найти счета

1. В панели откройте страницу Платежи. Там перечислены все ваши счета.
2. Откройте счёт. Если он не оплачен, оплатить его можно прямо оттуда.
3. Чтобы распечатать счёт или сохранить копию, нажмите Скачать PDF.

Счета на разницу при увеличении сервера тоже появляются здесь. Если есть неоплаченные счета, в меню показано их число.

Как работает продление

1. Перед концом месячного или годового периода создаётся счёт на продление, и вам приходит уведомление.
2. Оплатить его можно на странице Платежи картой или с баланса аккаунта.
3. Как только счёт оплачен, услуга продлевается. На самом сервере ничего делать не нужно.

Если на странице сервера включить переключатель Автопродление и на балансе достаточно средств, сумма списывается с баланса в день платежа.

Если не оплатить

• Сначала сервер приостанавливается и перестаёт работать.
• Если оплатить счёт во время приостановки, сервер включится снова автоматически.
• Если оплаты по-прежнему нет, сервер и его данные удаляются.

Если продлевать не хотите

1. В меню с тремя точками вверху страницы сервера выберите Отмена услуги.
2. Заполните форму и подтвердите.

Отмена прекращает будущие продления. Сегодня ничего не удаляется. В форме указана дата, до которой сервер продолжит работать. Если сервер больше, чем вам нужно, вместо отмены можно уменьшить его.

О способах оплаты читайте в этой статье.