Dove sono le mie fatture e come funziona il rinnovo?

Trovare le tue fatture

1. Nel pannello apri la pagina Fatturazione. Lì sono elencate tutte le tue fatture.
2. Apri una fattura. Se non è pagata, puoi pagarla da lì.
3. Per stamparne o conservarne una copia, clicca Scarica PDF.

Anche le fatture di differenza per gli ingrandimenti compaiono qui. Se hai fatture non pagate, il menu mostra quante sono.

Come funziona il rinnovo

1. Prima che finisca il periodo mensile o annuale, viene creata una fattura di rinnovo e ricevi una notifica.
2. La paghi dalla pagina Fatturazione con la carta o con il saldo dell'account.
3. Dopo il pagamento il servizio viene prolungato. Sul server non devi fare nulla.

Se attivi l'interruttore Rinnovo automatico nella pagina del server e il saldo è sufficiente, l'importo viene prelevato dal saldo alla scadenza.

Se il pagamento non arriva

• Il server viene prima sospeso e smette di funzionare.
• Se paghi la fattura mentre è sospeso, il server riparte in automatico.
• Se il pagamento continua a non arrivare, il server e i suoi dati vengono eliminati.

Se non vuoi rinnovare

1. Nel menu con i tre puntini in alto nella pagina del server scegli Disdetta.
2. Compila il modulo e conferma.

La disdetta ferma i rinnovi futuri. Oggi non viene eliminato nulla. Il modulo mostra fino a quando resta attivo il server. Se il server è più grande di quanto ti serve, puoi ridurlo invece di disdire.

Per le opzioni di pagamento vedi questo articolo.