Como reinstalo o meu servidor?

Atenção: a reinstalação apaga de forma permanente todos os dados do servidor. Não pode ser anulada. Antes de começar, copie para o computador os ficheiros de que precisa.

1. No painel, abra Os meus servidores e clique no seu servidor.
2. No separador Gestão, abra a ferramenta Reinstalar SO.
3. Escolha na lista: uma aplicação em Aplicações de um clique ou um sistema operativo limpo.
4. Escreva uma palavra-passe ou use a sugerida. Se deixar o campo vazio, é criada uma palavra-passe forte, que aparece no separador Resumo.
5. Escolha o que acontece às chaves SSH guardadas: mantê-las, substituí-las ou não instalar nenhuma.
6. Escreva à mão o nome do servidor no campo de confirmação e clique em Reinstalação.
7. Acompanhe o progresso no ecrã Progresso da tarefa.

Depois da reinstalação

• O endereço IP não muda. Se tiver um domínio, não precisa de alterar as respetivas definições.
• O servidor é apagado e criado de novo, do zero. Os ficheiros e as definições antigos não voltam.
• Se escolheu uma aplicação, esta instala-se sozinha no primeiro arranque. Pode acompanhá-la na linha Aplicação, e o novo endereço e as novas palavras-passe aparecem na mesma página quando terminar. As palavras-passe antigas deixam de funcionar.
• Se escolheu um sistema operativo limpo, liga-se por SSH.

Convém saber

• A lista mostra os recursos mínimos que uma aplicação recomenda. Se o servidor for demasiado pequeno, aumente-o primeiro.
• O ecrã também mostra quantas reinstalações ainda tem. Se já as esgotou, contacte o suporte.
• Não é possível iniciar uma reinstalação enquanto o serviço estiver suspenso. Pague primeiro a fatura em aberto.