كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث في أدلتنا ودروسنا، أو تصفح الفئات أدناه.

ما طرق الدفع التي أستطيع استخدامها؟

  1. تصل إلى شاشة الدفع عند إتمام طلب أو عند فتح فاتورة من صفحة الفوترة.
  2. اختر طريقة الدفع: بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو رصيد الحساب.
  3. تحقق من الإجمالي شاملًا KDV (ضريبة القيمة المضافة التركية) وأتمّ الدفع.

بطاقات الائتمان والخصم

تتم مدفوعات البطاقات عبر Iyzico. تُدخل بيانات بطاقتك في نموذج البطاقة في صفحة الدفع، ويؤكد مصرفك الدفعة عبر 3D Secure. ولا يخزّن موقع Seturack رقم بطاقتك.

إذا حدّدت خيار احفظ هذه البطاقة للمدفوعات القادمة، تُحفظ بطاقتك لدى Iyzico ولن تحتاج إلى إدخالها من جديد في المرة القادمة. وإذا فعّلت أيضًا خيار دفع الفواتير المستقبلية تلقائيًا بهذه البطاقة، تُدفع فواتير التجديد من تلك البطاقة قبل تاريخ استحقاقها بيوم واحد، ويصلك إشعار إذا فشلت عملية دفع. ويمكنك إدارة بطاقاتك المحفوظة والدفع التلقائي، أو إزالة بطاقة، من إعدادات الحساب > البطاقات المحفوظة.

رصيد الحساب

يمكنك إضافة رصيد إلى حسابك مسبقًا واستخدامه في المدفوعات اللاحقة.

  1. افتح رصيد الحساب من قائمة الحساب في أعلى اليمين.
  2. انقر إضافة رصيد وأدخل المبلغ وادفع بالبطاقة.
  3. عند دفعتك التالية فعّل استخدام رصيد الحساب.

إذا لم يغطِّ رصيدك الإجمالي فيُستخدم أولًا وتدفع الباقي بالطريقة التي اخترتها.

العملة

العملة تتبع اللغة: في النسخة التركية من الموقع تكون الأسعار والدفع بالليرة التركية، وفي كل لغة أخرى بالدولار الأمريكي. وتُحسب أسعار الدولار من السعر بالليرة وفق سعر الصرف الحالي. وإذا كان عنوان فوترتك في تركيا، فيُؤخذ الدفع دائمًا بالليرة التركية. وتعرض شاشة الدفع المبلغ الذي ستدفعه وعملته، وإذا كانت بطاقتك بعملة أخرى فيحوّل مصرفك المبلغ. ويحتفظ حسابك بعملة اللغة التي سجّلت بها، حتى لو غيّرت اللغة لاحقًا.

شروط الدفع

يمكنك دفع ثمن خادمك شهريًا أو سنويًا. يظهر KDV عند إتمام الطلب، فترى الإجمالي قبل أن تُتم الطلب. وتدفع فواتير التجديد ورفع الحجم بالطريقة نفسها.

إذا لم تنجح عملية الدفع فـتواصل مع الدعم. ولا تضع رقم بطاقتك في رسالتك.

هل كان هذا مفيدًا؟

شكرًا على ملاحظاتك!

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

إذا لم تجد ما تحتاجه، تواصل معنا.