Що встановлено на вашому сервері EspoCRM?
- EspoCRM 10 на офіційному образі Apache
- База даних MariaDB 11
- Окрема служба-демон для запланованих завдань
- Мова інтерфейсу — турецька, часовий пояс — Стамбул
- Обліковий запис адміністратора без екрана налаштування: логін — yonetici, а пароль у вашій панелі
- HTTPS через Caddy на адресі sslip.io, створеній на основі вашої IP-адреси
- Брандмауер із відкритими лише портами 22, 80 і 443
Який розмір потрібен для EspoCRM?
Документація EspoCRM не називає цифру RAM. Вона радить для виробничого середовища VPS замість спільного хостингу та ліміт пам’яті PHP щонайменше 256 МБ. Як орієнтир, 2 ГБ — хороший початок. З багатьма користувачами, великими списками чи синхронізацією пошти розгляньте 4 ГБ. Якщо цього не вистачить, RAM, ядра й диск можна збільшувати окремо у своїй панелі, а ваші дані та IP-адреса лишаються тими самими.
| Використання | Розмір | Ціна | Обрати |
|---|---|---|---|
| Кілька людей | 2 GB RAM · 1 vCore · 40 GB NVMe | $4.02/міс. | |
| Невелика команда | 4 GB RAM · 2 vCore · 60 GB NVMe | $6.91/міс. | |
| Компанія | 8 GB RAM · 4 vCore · 120 GB NVMe | $13.63/міс. |
Кому підійде?
- Командам продажів, які виносять потенційних клієнтів та угоди з таблиць
- Компаніям, які хочуть мати в CRM власні поля, записи та процес продажів
- Командам, які ведуть звернення підтримки й базу знань поряд із продажами
- Розробникам, що підключають CRM до власного ПЗ через REST API
Що буде після замовлення?
- Задайте розмір і завершіть оплату.
- Ваш сервер запускається, а EspoCRM встановлюється сам. У наших тестах на справжніх серверах це зайняло близько 3,5 хвилини.
- У панелі відкрийте сервер у розділі «Мої сервери». На вкладці «Огляд» натисніть «Відкрити застосунок» і увійдіть із даними з рядків «Логін» і «Пароль».
- У розділі Administration задайте системну адресу в Outbound Emails і додайте груповий поштовий акаунт.
- Додайте перших клієнтів вручну або імпортуйте їх із файлу CSV.
З кожним сервером
- Щоденне резервне копіювання входить у ціну
- Необмежений трафік
- Повний доступ root
- Пізніше можна збільшувати чи зменшувати RAM і CPU, а також збільшувати диск
- Розташування: Istanbul · IST-1.
Корисно знати
- Reports, Workflows і керування бізнес-процесами (BPM) є в розширенні Advanced Pack. EspoCRM продає розширення окремо, і в ціну вони не входять.
- Встановлення не налаштовує вихідну пошту. Сповіщення й системні листи надходять через груповий поштовий акаунт, який ви оберете типовим.
- EspoCRM поширюється за ліцензією AGPL-3.0. Якщо ви змінюєте код і пропонуєте його іншим, ви маєте поділитися своїми змінами.
- Оновлення — ваша відповідальність. Виконайте docker compose pull і docker compose up -d у /opt/seturack/espocrm. Якщо оновлення ламає ваші налаштування, документація радить зафіксувати образ на попередньому тегу версії.
- Панель і далі показує пароль, заданий під час встановлення. Якщо ви його зміните, новий зберігайте самі.
EspoCRM: запитання й відповіді
Скільки RAM потрібно EspoCRM?
Документація EspoCRM не називає цифру RAM, лише ліміт пам’яті PHP щонайменше 256 МБ. Як орієнтир, 2 ГБ — хороший початок, а 4 ГБ підійдуть для багатьох користувачів чи синхронізації пошти. Якщо цього не вистачить, збільште сервер у своїй панелі.
Чи безкоштовний EspoCRM?
Так. EspoCRM має відкритий код за ліцензією AGPL-3.0, без плати за ліцензію за встановлення чи за додаткових користувачів. Розширення, як-от Advanced Pack і Sales Pack, продаються окремо й у ціну вашого сервера не входять.
Чи є в EspoCRM робочі процеси й звіти?
Reports, Workflows і керування бізнес-процесами постачаються з розширенням Advanced Pack. Базове встановлення охоплює компанії, контакти, потенційних клієнтів, можливості, звернення, календар і пошту. Розширення ви купуєте в EspoCRM і встановлюєте на свій сервер.
Чи можна імпортувати дані з Excel або іншої CRM?
Так, якщо їх можна зберегти як CSV. Засіб імпорту створює або оновлює записи з файлу CSV у кодуванні UTF-8. Рядки, що не пройшли, можна експортувати, виправити й імпортувати знову.
Чи можна підключити свою пошту до EspoCRM?
Так. EspoCRM підтримує синхронізацію пошти, надсилання, шаблони й масові розсилки. Ви підключаєте свою скриньку через IMAP і SMTP за даними вашого поштового провайдера, бо поштового акаунта у встановленні немає.
Чи можна додати в EspoCRM власні поля?
Так. EspoCRM дає змогу додавати власні сутності, поля й зв’язки з екрана адміністратора. Також є REST API для підключення вашого іншого ПЗ.