Что установлено на вашем сервере EspoCRM?
- EspoCRM 10 на официальном образе Apache
- База данных MariaDB 11
- Отдельная служба-демон для заданий по расписанию
- Язык интерфейса — турецкий, часовой пояс — Стамбул
- Учётная запись администратора без экрана настройки: логин yonetici, пароль указан в панели
- HTTPS через Caddy на адресе sslip.io, построенном по вашему IP
- Брандмауэр, в котором открыты только порты 22, 80 и 443
Какой размер нужен для EspoCRM?
В документации EspoCRM цифры по RAM нет. Для рабочей эксплуатации там советуют VPS, а не виртуальный хостинг, и лимит памяти PHP не менее 256 МБ. Ориентир такой: хорошим началом будет 2 ГБ. Присмотритесь к 4 ГБ при множестве пользователей, больших списках или синхронизации почты. Если не хватит, вы можете увеличивать RAM, CPU и диск по отдельности в панели, а данные и IP-адрес останутся прежними.
| Применение | Размер | Цена | Выбрать |
|---|---|---|---|
| Несколько человек | 2 GB RAM · 1 vCore · 40 GB NVMe | $4.01/мес. | |
| Небольшая команда | 4 GB RAM · 2 vCore · 60 GB NVMe | $6.89/мес. | |
| Компания | 8 GB RAM · 4 vCore · 120 GB NVMe | $13.62/мес. |
Кому подходит?
- Отделам продаж, которые переносят лиды и сделки из таблиц
- Компаниям, которым нужны в CRM собственные поля, записи и свой процесс продаж
- Командам, которые ведут обращения в поддержку и базу знаний наряду с продажами
- Разработчикам, которые подключают CRM к своему ПО через REST API
Что будет после заказа?
- Задайте размер и оплатите заказ.
- Сервер запускается, и EspoCRM устанавливается сама. В наших проверках на настоящих серверах это заняло около 3,5 минуты.
- В панели откройте свой сервер в разделе «Мои серверы». На вкладке «Обзор» нажмите «Открыть приложение» и войдите с данными из строк «Логин» и «Пароль».
- В разделе Administration задайте системный адрес в Outbound Emails и добавьте групповой почтовый аккаунт.
- Добавьте первых клиентов вручную или импортируйте их из файла CSV.
С каждым сервером
- Ежедневные бэкапы входят в цену
- Безлимитный трафик
- Полный root-доступ
- Позже можно увеличить или уменьшить RAM и CPU, а диск увеличить
- Расположение: Istanbul · IST-1.
Полезно знать
- Reports, Workflows и управление бизнес-процессами (BPM) входят в расширение Advanced Pack. EspoCRM продаёт расширения отдельно, и в цену они не входят.
- Установка не настраивает исходящую почту. Уведомления и системные письма уходят через групповой почтовый аккаунт, который вы выберете по умолчанию.
- EspoCRM распространяется по лицензии AGPL-3.0. Если вы измените код и предложите его другим, вы обязаны поделиться своими изменениями.
- Обновлять систему нужно вам самим. Выполните docker compose pull и docker compose up -d в /opt/seturack/espocrm. Если обновление ломает ваши доработки, в документации советуют закрепить образ на теге вашей прежней версии.
- Панель продолжает показывать пароль, заданный при установке. Если вы его меняете, новый пароль храните сами.
EspoCRM: вопросы и ответы
Сколько RAM нужно EspoCRM?
В документации EspoCRM цифры по RAM нет, есть только лимит памяти PHP не менее 256 МБ. Ориентир такой: хорошим началом будет 2 ГБ, а для множества пользователей или синхронизации почты подойдёт 4 ГБ. Если не хватит, вы увеличите сервер в панели.
EspoCRM бесплатна?
Да. EspoCRM — программа с открытым исходным кодом под лицензией AGPL-3.0, платы за лицензию для установки и дополнительных пользователей нет. Расширения вроде Advanced Pack и Sales Pack продаются отдельно и в цену сервера не входят.
Есть ли в EspoCRM рабочие процессы и отчёты?
Reports, Workflows и управление бизнес-процессами входят в расширение Advanced Pack. Базовая установка охватывает компании, контакты, лиды, возможности, обращения, календарь и почту. Расширение вы покупаете у EspoCRM и устанавливаете на свой сервер.
Можно ли импортировать данные из Excel или другой CRM?
Да, если вы можете сохранить их как CSV. Инструмент импорта создаёт или обновляет записи из файла CSV в кодировке UTF-8. Строки, которые не загрузились, можно выгрузить, исправить и импортировать снова.
Можно ли подключить свою почту к EspoCRM?
Да. EspoCRM умеет синхронизировать почту, отправлять письма, работать с шаблонами и делать массовые рассылки. Вы подключаете свой почтовый ящик по IMAP и SMTP с данными вашего почтового провайдера, потому что почтовый аккаунт в установку не входит.
Можно ли добавить в EspoCRM собственные поля?
Да. EspoCRM позволяет добавлять собственные сущности, поля и связи на экране администратора. Для подключения другого вашего ПО есть и REST API.