# Onde estão as minhas faturas e como funciona a renovação?

https://www.seturack.com/pt/base-de-conhecimentos/artigo/invoices-and-renewal

## Encontrar as faturas

1. No painel, abra a página **Faturação**. Todas as faturas estão listadas aí.
2. Abra uma fatura. Se estiver por pagar, pode pagá-la a partir dali.
3. Para imprimir ou guardar uma cópia, clique em **Transferir PDF**.

As faturas de diferença do aumento também aparecem aqui. Se tiver faturas por pagar, o menu indica quantas.

## Como funciona a renovação

1. Antes de terminar o período mensal ou anual, é criada uma fatura de renovação e é notificado.
2. Paga-a na página **Faturação**, com cartão ou com o saldo da conta.
3. Depois de paga, o serviço é prolongado. Não precisa de fazer nada no servidor.

Se ativar o interruptor **Renovação automática** na página do servidor e o saldo for suficiente, o valor é debitado do saldo na data de vencimento.

## Se o pagamento não for feito

- Primeiro, o servidor é suspenso e deixa de funcionar.
- Se pagar a fatura enquanto o servidor estiver suspenso, ele volta a funcionar automaticamente.
- Se o pagamento continuar por fazer, o servidor e os respetivos dados são apagados.

## Se não quiser renovar

1. No menu de três pontos, no topo da página do servidor, escolha **Cancelamento**.
2. Preencha o formulário e confirme.

O cancelamento impede renovações futuras. Hoje não se apaga nada. O formulário mostra a data até à qual o servidor se mantém ativo. Se o servidor for maior do que precisa, pode [reduzi-lo](https://www.seturack.com/pt/base-de-conhecimentos/artigo/how-to-scale-server-up-or-down) em vez de cancelar.

Para as opções de pagamento, veja [este artigo](https://www.seturack.com/pt/base-de-conhecimentos/artigo/which-payment-methods-can-i-use).